Ｑ：宝箱トラップが誤作動してるっぽいけど、どうなの？
※実際の質問内容
パタポン3制作者が（改ざんデータ利用者用に仕掛けた「トラップ」という物があったようだが、
インターネット上で「宝箱から入手できるはずのアイテムが入手できない」というバグに陥ったプレイヤーが存在しているらしい。
これはパタポン3制作者がチーター（改ざんデータ利用者）用に仕掛けた「トラップ」という状態に酷似しているが、
トラップの誤作動という可能性はない？

Ａ：関係者がトラップを仕掛けたと発言したのは事実、心配させて申し訳ない。
　　誤作動を含め、現在は一切のコメントを控えている状態、必要なら調査をしていきたい。

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実際のやり取り
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関係者がtwitter上でつぶやいたということは事実ではあったようだが
真偽は確かではなく、こちらから案内できる内容はない。

　　制作者が仕掛けた「トラップ」といわれてるものは事実関係を確認中　と判断して間違いない？

twitter上で関係者がそういった発言をしたことは事実、心配させて申し訳なかった。
この点において、会社側からコメントが何か可能かというと、一切のコメントを控えている。
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※ちょっと理解がきつかったのでぶっぱなし意訳。以下原文ママ
この点において当社からコメントができるかどうかという点については
どうしても案内できるもしくはコメントしているかしてないかというと
私どもとしては一切のコメントを控えている状態
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　　チーターの件に同じく、特に今　具体的にどうこうしている等といった内容でコメントするのは難しい、ということ？

そういうことになる

　　twitter上で制作者の発言でいう「トラップ」と言われている状態が誤作動しているように思える。
　　これに関して、制作者の方でそのような「トラップを仕掛けた」と発言していることを会社側で認識しているにもかかわらず、
　　誤作動しているか否かの確認についての話が回答できないというのは、こちらとしては不満。

真偽が確かではなく、アイテムは条件を満たせば入手可能。
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※たぶん、トラップが本当に誤作動したか真偽はわかっていない＋
ゲームの仕様としてはアイテムは間違いなく入手はできるはずだということを言いたかったのかな、と判断
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　　正規のプレイをしていれば得られるはずの物が得ることができないという状態が、自分のデータでは発生はしていない。
　　再現性は不明だが、真偽が確認できないとということは、
　　バグが発生しているというデータのサンプルがあれば少しは解決に動いてくれたりする？

デリケートな部分があって、この点において特にユーザーに協力を促すということはしていない。

　　自分の話ではないが、twitter利用しているプレイヤーのうち何人かが
　　制作の人に向けて「トラップと思しきものが、身に覚えがないのに発動している」という問い合わせをしているように思った。
　　ただ、その際に「詳しくはサポセンへ」といった返事をされていたらしい。伝聞で申し訳ない。
　　だから今日電話させてもらったんだけども、それでノーコメントといった返しをされるとちょっとどうして良いかわからん。

担当部署には報告したいと思っている。
twitterの「トラップ」の影響と思われる事象が、ユーザーの手元で起こってるということは報告したい。
必要であれば調査させていただきたいと思う。

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制作者のトラップ発言を認めてきたのが意外でした。
他の部分についてはまぁ予想通りの回答。